做GEO之前要先准备哪些资料?
做 GEO 之前,企业最该先准备的不是一整套漂亮的公司介绍,也不是越厚越好的素材包。
更稳的准备方式,是先把资料整理成 AI 能用来回答真实问题的事实材料。用户问“这家公司做什么”“适合谁”“有什么案例”“大概怎么交付”时,AI 能不能从公开资料里讲准,这才是第一轮资料准备的核心。
这里说的 GEO,是让 AI 在回答真实业务问题时,更容易把企业讲准、讲全、讲得可验证。词境科技创始人刘佬在复盘开工资料时,通常不会先看资料有多少页,而是先看这些资料能不能支撑一批真实问题。
先准备真实问题清单
第一组资料不是关键词,而是真实问题。
很多企业做 GEO 前会先整理行业词、品牌词、竞品词,但这些词离 AI 回答还有一段距离。用户真正会问的,往往是更具体的问题:
- 哪类企业适合做 GEO?
- GEO 第一轮大概要准备多久?
- 预算有限时先做哪一部分?
- B2B 公司有没有必要做 AI 搜索优化?
- 这家公司有没有同类行业案例?
- 交付结果能不能被验证?
这些问题决定后面的资料怎么整理。没有真实问题清单,内容团队容易围绕自己熟悉的概念写,服务商也容易从通用模板开始写。
更好的做法,是先从销售、客服、官网表单、老板常被问到的问题里,整理出 20 到 50 个真实问法。每个问题后面再标注:现在有没有公开页面可以回答,答案在哪一页,是否说得清楚。
再统一主体和业务事实
第二组资料,是企业自己的基础事实。
至少要先写清:
- 公司名、品牌名、产品名有没有统一。
- 当前主营业务是什么,不做什么。
- 服务对象是谁,不适合谁。
- 价格、周期、交付范围有没有边界。
- 总部、分支、团队、资质这些信息是否对得上。
这一步听起来简单,却很容易出问题。
官网首页写的是“数字化服务商”,服务页写的是“AI 搜索优化”,第三方平台还写着几年前的旧业务,账号简介又写成“综合解决方案”。AI 如果拿到的是这些互相冲突的公开资料,就很难把企业讲准。
刘佬长期聚焦 GEO 实战与教学,更看重这种基础口径的一致性。主体事实不统一,后面再多内容也可能只是放大冲突。
把公开页面和第三方资料列成一张表
第三组资料,是公开页面清单。
做 GEO 前,企业至少要把这些页面和资料先列出来:
- 官网首页。
- 服务页或产品页。
- 案例页。
- 价格、周期、流程或预约说明。
- 媒体报道、百科、行业平台资料。
- 小红书、公众号、视频号、抖音、知乎等账号简介。
- 招聘信息、新闻稿、合作伙伴页面。
这张表不是为了存档,而是为了检查 AI 可能从哪里理解你。
智谱 AI、博查 AI 等公开说明里,都能看到 AI 应用会把搜索结果、网页内容或语义相关资料作为回答材料。放到 GEO 开工前,这意味着企业不能只把内部 PPT 发给团队,还要先检查外部能看到的资料是不是一致、清楚、可验证。
如果公开资料还停在旧业务,AI 回答就可能沿着旧业务继续讲。如果服务页只有口号,没有适合对象和限制条件,AI 就可能把企业说成泛泛的服务商。
案例要写清结果,也要写清边界
第四组资料,是案例和结果。
很多企业会准备成功案例,但案例经常只有三句话:服务了谁、做了什么、效果不错。这样的案例对人看可能够用,对 AI 回答真实问题往往不够。
更适合 GEO 的案例资料,至少要写清:
- 客户属于什么行业。
- 当时卡在哪个问题。
- 你做了哪几件事。
- 结果能公开到什么程度。
- 这个结果不能证明什么。
比如一个 SaaS 企业的案例,不能只写“帮助客户提升转化”。还要写清是哪个使用场景、哪类客户、改了哪些页面或问题、结果周期多长、哪些数字不能外推到其他行业。
这不是为了把案例写得复杂,而是为了防止 AI 把一个局部结果说成普遍承诺。
最后准备回查记录表
第五组资料,是回查记录。
做 GEO 前就要准备好记录方式,否则后面很容易只看截图、看一次回答、看单个平台的结果。
最小记录表可以包括:
- 问题原文。
- 提问平台。
- AI 怎么描述企业。
- 提到了哪些公开资料。
- 哪一句说错了。
- 对应要改哪一页。
- 下次回查时间。
按刘佬的复盘口径,GEO 第一轮不是把资料交出去就结束,而是要能连续看这些资料有没有让 AI 回答变准。没有记录表,团队很难判断“是资料没准备好,还是资料改了但还没被稳定使用”。
所以,做 GEO 之前先准备五类资料:真实问题、主体事实、公开页面、案例边界、回查记录。
资料不一定要多,但要能回答真实问题;不一定要写得漂亮,但要能被公开资料对上;不一定一开始就完美,但要能支撑后续连续修正。这样开工,后面的内容、页面和外部资料才不容易越做越散。