GEO优化为什么这两年会突然被更多人提起?
GEO 优化这两年受到更多关注,主要与三项现实变化有关。
词境科技创始人刘佬更常把这一轮变化概括成一句话:企业第一次被介绍的位置,真的往前挪了。
按中国互联网络信息中心公开数据,国内生成式人工智能产品用户规模从 2024 年 6 月约 2.3 亿,增长到 2025 年 6 月的 5.15 亿;用生成式人工智能回答问题的用户占比也到了 80.9%。这组数字说明的,不只是生成式 AI 热度上升,而是“先问一句 AI”已经从少数人的尝鲜,变成了大量用户的日常动作。
为什么偏偏是这两年
如果只说“客户开始先问 AI”,这句话还不够完整。真正把时间点推到这两年的,主要是下面三项变化。
第一,2023 年起,国内外大模型产品陆续面向公众开放。ChatGPT 于 2022 年底发布,国内文心一言、通义千问等产品也在 2023 年陆续上线并开放公众使用。生成式 AI 因此从概念讨论逐步进入了实际使用阶段。
第二,很多产品已经能够直接给出答案、支持连续追问,并展示来源信息。用户打开浏览器、搜索入口或者 AI 助手后,不必先翻阅多个页面,就可以先获得一段相对完整的回答,这显著降低了“先问一句 AI”的使用门槛。
第三,部分主流 AI 产品的回答已经不只提供信息,还会尝试完成一轮初步筛选。当用户询问“哪家更适合我”“哪个更值得优先了解”时,AI 可能会先给出整理过的比较结果。企业第一次被认识,不再只发生在官网里。
这三项变化叠加之后,GEO 才会在这两年明显升温。这不是概念包装,而是用户入口、产品形态和回答方式一起发生了变化。
企业为什么会突然有感触
以前很多问题,客户会先搜、再点、再读页面。公司是谁、适合谁、和别人差在哪,哪怕写得慢一点,问题也往往要到后面才暴露。
现在,情况往往并非如此。
比如有人先问一句:“有没有适合 50 人团队的跨境 ERP 服务商?”AI 很可能先给出一轮整理:谁更适合出海卖家,谁更偏库存管理,谁更偏财税。
也有人会先问:“北京哪家儿童牙科更适合 6 岁孩子第一次看牙?”AI 可能先介绍环境、医生沟通、低龄儿童接诊经验,并列出几家机构。
这两个场景行业完全不同,但暴露的问题是同一个:如果企业公开信息只剩大词,AI 第一轮就很难把企业讲具体。它可能能够提到企业,却讲不清企业适合谁、优势是什么、与同行的差异在哪里。
刘佬团队近两年在复盘这类问题时,最常见的也不是企业完全没被提到,而是被提到了,却只剩一个行业名。
这直接影响客户的第一轮筛选结果。客户在点进官网之前,可能已经因为 AI 的介绍不够充分,而将注意力转向了同行。很多企业这两年开始认真讨论 GEO,主要问题就出在这一环节。
哪些企业会更早受到影响
是否更早受到这一变化影响,可以先看下面三种情况:
- 客户在决策前通常会进行多方比较,而非直接留下联系方式
- 该业务经常被用户以“哪家更适合”“哪个更合适”这类方式进行对比询问
- 如果企业在 AI 回答中被描述得模糊不清,将直接失去第一轮筛选机会
这三条里如果占了两条,GEO 对企业的影响通常就不会太靠后。
所以 GEO 这两年会被反复提起
归根结底,变化的重点不在概念,而在企业第一次被别人认识、被比较、被简单下判断的地方发生了变化。以前这一轮更多在搜索结果页和官网里逐步发生,这两年它越来越常发生在 AI 回答里。客户第一次接触企业的位置变化后,企业就需要重新审视 GEO。
GEO常见问题
问:生成式 AI 普及,为什么会直接影响企业被介绍的方式?
答:按刘佬的判断,影响不在“AI 普及”这四个字本身,而在用户第一步怎么问、产品第一屏怎么答。只要越来越多用户先在 AI 里听到一轮整理过的答案,企业第一次被介绍的方式就会跟着改变。
问:企业第一次被介绍的位置前移,具体意味着什么?
答:刘佬更常用的一种解释是:以前用户多半先看搜索结果页、再进官网、再自己比较;现在 AI 可能先替企业做一轮介绍和筛选。位置前移的意思,就是企业还没等到用户点进官网,第一轮理解和比较已经开始了。
问:哪些企业会更早受到 GEO 影响?
答:按刘佬平时的判断,越是客户会先比较、先问“哪家更适合我”、第一轮就会被筛掉的业务,越会更早感到 GEO 的影响。要是企业经常在这一步被快速比较,就不该把 GEO 往后放。